Les leçons de 2020 pour une année 2021 réussie -et prospère
2020 a été une année instructive.
2020 a été une année instructive. Jamais auparavant les entreprises n'ont dû changer leurs priorités aussi rapidement et adapter leur modèle économique à une nouvelle norme. En réponse, nous avons assisté à un afflux d’avancées technologiques qui ont permis d'aider les entrepreneurs du secteur de la restauration dans cette transition. On peut déjà prévoir que l'année écoulée continuera à influencer le secteur de la restauration dans les années à venir.
Quels sont les principaux enseignements technologiques tirés de l'année écoulée que nous pouvons retenir ? Quelles mesures pouvez-vous prendre pour faire de 2021 une année réussie ?
Investir dans une technologie d'avenir
Un entrepreneur qui réussit est un entrepreneur qui fait plus que simplement maintenir son entreprise en activité. La technologie joue un rôle important à cet égard. Bien sûr, vous pouvez choisir un système qui répond à vos besoins actuels, mais il est plus logique de se tourner vers une technologie qui se charge de détecter vos futurs besoins : un système conçu pour les besoins des clients de demain et des nouvelles tendances de consommation. En faisant appel à un système technologique innovant, vous aurez un système au point, le moment venu de répondre à ces besoins.
Une technologie modulable et simple
Évidemment, il faut toujours tenir compte de certains scénarios catastrophes, mais si l'année 2020 nous a appris une chose, c'est bien que certaines circonstances sont imprévisibles. La fonctionnalité la plus importante de votre système technologique est probablement sa flexibilité : sa capacité à s'adapter rapidement et facilement en cas d'obstacles imprévus.
Les systèmes en ligne disposant d'un vaste réseau de partenaires ont souvent une longueur d'avance sur ce point : bien que le développement de logiciels basiques puisse prendre des années, l'intégration est souvent plus rapide. Mettez à jour vos intégrations et vous disposerez d'un système de caisse entièrement à jour.
Entrez dans la nouvelle ère de la restauration
À partir de 2020, les limites physiques imposées à l'industrie de la restauration auront entraîné d'énormes progrès technologiques. Même si certaines de ces tendances disparaîtront en arrière-plan une fois la crise derrière nous, il est important d'examiner les leçons que nous avons pu tirer de l'année écoulée.
Un logiciel de caisse en ligne, par exemple, fait bien plus que simplement suivre vos commandes. Il peut vous aider à optimiser le parcours de vos (nouveaux) clients, vos opérations quotidiennes et à adapter rapidement votre activité si nécessaire.
