Horecaplateau blog detail image
POS
Deel dit artikel met je netwerk

De volgende stap in de digitale horeca: Order Ahead

Met een tweede coronagolf en de bijbehorende lockdown staan horeca-ondernemers wederom voor het vraagstuk hoe ze hun onderneming draaiende kunnen houden en ondanks de omstandigheden hun gasten kunnen bereiken. 
Volgens een enquête van Lightspeed heeft 39% van de Belgen sinds de uitbraak van COVID-19 meer online eten besteld. De digitalisering van de horeca is onvermijdelijk, en onder deze omstandigheden zelfs noodzakelijk. In lijn met deze ontwikkeling heeft Lightspeed deze week Order Ahead gelanceerd: een kostenefficiënt online bestelplatform dat is ontworpen om het bezorgen en afhalen van maaltijden toegankelijker te maken en zo restaurants te ondersteunen in het aanbieden van een volledig contactloze horeca-ervaring. Het integreert naadloos met je bestaande kassasysteem en zorgt ervoor dat je in een handomdraai een nieuwe omzetstroom kunt toevoegen aan je onderneming.
Waar maaltijdbezorging via de bekende platformen momenteel de meest bekende en gebruikte manier van ondernemen is, kent het implementeren van een eigen bestelplatform verschillende voordelen. Met Order Ahead kun je online bestellingen rechtstreeks in je Lightspeed kassasysteem accepteren, waardoor alle bestellingen automatisch in de juiste volgorde binnenkomen bij de keuken. Daarnaast kun je via SMS real-time updates sturen naar je gasten op afstand, waardoor deze van begin tot eind op de hoogte zijn van de status van hun bestelling. Gasten kunnen hun bestelling zelf afhalen – zo snel mogelijk of op een afgesproken tijdstip – of door jou bij hen laten thuisbezorgen. Als ondernemer hoef je ook geen hoge commissies meer af te staan aan derden die anders maaltijdbezorging voor jou regelen. Last but not least geeft Order Ahead je de mogelijkheid om je website te personaliseren en informatie als openingstijden, bereidingstijden, en afhaal- en bezorgmogelijkheden aan te passen. 
Als nieuwste toevoeging aan Lightspeed’s product suite voor de horeca werkt Order Ahead naadloos samen de eerder gelanceerde digitale horeca tool eCom voor Restaurant; een product waarmee je eenvoudig je onderneming kunt uitbreiden naar online. Deze onzekere tijden vragen om creatief ondernemerschap. Bovenstaande tools zijn een aantal voorbeelden van hoe je op alternatieve wijze jouw onderneming draaiende kunt houden en daar waar mogelijk nieuwe digitale omzetstromen kunt creëren.
Bron & contact
Wil jij jouw expertise delen met de sector?
Contacteer ons voor meer info.